Отвратительная консультация по телефону старшим менеджером, как себя назвал сотрудник - Ксения не выслушала полностью суть обращения, перебила, задала вопрос "какие проблемы у вас с билетом"? по ее вопросам было понятно, что она клиента вообще не слушает, потому как перед этим все...
Просто ужасный персонал, я просто не понимаю как так можно было протупить и набрать настолько тупых, извиняюсь, сотрудников на таки серьёзные места в копании которая себя тоже позичионирут как серьёзный бизнес. толи их по знакомству протолкали, толи начальству вообще плевать...
Вот видели бы корейцы как тут устроено представительство в России – наверное у них глаза бы стали такие что любоё персонаж азиатских порномльтиков позавидовал бы. Они то небось думают что тут всё чин-чинарём, а просто не прёт с клиентами, или...