Все как у всех-приняли заказ, взяли предоплату - обещали сделать за 2-3 недели. Бабушка сидит, старые окна не заклеивает-ждет новых. Ждет месяц. Звонит несколько дней-дозванивается наконец. Менеджер переправляет на техотдел (хотя зачем потребителю самому звонить по всем подразделениям и искать...
Такое безобразное обслуживание в этой компании. Не предупреждают, что окна ставят в два этапа, ломают мебель при заносе окон в квартиру и просто потихоньку уезжают, не сказав об этом. Когда говоришь об этом, говорят, что это недоказуемо. Когда просишь их...
Брак во всём, от монтажа до самих окон! Это значит задувания, нет сервиса. Обратившись туда вы просто остаётесь с носом в промёрзлой квартире, в сквозняках (при том не устранимых), и несмотря на экономию 5-6 тысяч, за дальнейшее устранение дефектов по...
Заказывали окна с супругой в зал, сказали, что срок изготовления 2 недели, а мы прождали почти месяц. Окна продувают, запотевают. Вообщем люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ окна.
Небрежное отношение к работе, очень недовольна. Заказывали 3 окна и, соответственно к ним, 3 подоконника и 3 отлива, а привезли 4 подоконника 2 отлива О_о КАК??? Оставили до монтажа, сказали подвезут. Не привезли и в день монтажа тоже! Поставили два...