Несмотря на множество отрицательных отзывов, решила сделать заказ. Заказала стенку "Флора". На следующий день перезвонили чтоб подтвердить заказ, сразу озвучили, что придется подождать две недели, меня это вполне устроило. Спустя...
Покупал мебель в марте 2015 года, одна дверца была треснута, до сих пор не заменили, полгода кормят завтраками и не подходят к телефону.
Отвратительно работает рекламационный отдел в Москве. Нам привезли не тот фасад мебели, а дозвониться хотя бы сказать, что не то привезли просто невозможно, Юля, которая нас курирует, всегда где-то, уже вторую неделю... Почему я должна тратить свое время рабочее и личное чтобы...
Заказывала диван 'Астра"Когда разгрузили был в опилках потом обнаружили дырку на боках пришлось зашивать торчали скобы дерево не обработано ящик для белья был поврежден а также обшивка внутри порвана.Не качественно не серьезно к работе куда смотрит директор к своим работникам...
Никогда в жизни не буду что-либо заказывать в этом магазине. Доставили бракованную мебель (стол-книжку) и никакой реакции в течение трёх дней на мою претензию и фотографии брака нет. Сотрудников отдела рекламаций застать на рабочем месте невозможно, хотя звоню по телефону...
Не прислушалась к отзывам,купила модульную гостинную " Венеция," а она с браком, да ещё не доложили фурнитуру, зато лишние двери привезли,похоже они им не нужны. Звонила дважды чтоб забрали. НО ответа НЕТ, как нет и фурнитуры.Похоже и наши отзывы им...