Покупал мебель в марте 2015 года, одна дверца была треснута, до сих пор не заменили, полгода кормят завтраками и не подходят к телефону.
Отвратительно работает рекламационный отдел в Москве. Нам привезли не тот фасад мебели, а дозвониться хотя бы сказать, что не то привезли просто невозможно, Юля, которая нас курирует, всегда где-то, уже вторую неделю... Почему я должна тратить свое время рабочее и личное чтобы...
Заказывала диван 'Астра"Когда разгрузили был в опилках потом обнаружили дырку на боках пришлось зашивать торчали скобы дерево не обработано ящик для белья был поврежден а также обшивка внутри порвана.Не качественно не серьезно к работе куда смотрит директор к своим работникам...
Никогда в жизни не буду что-либо заказывать в этом магазине. Доставили бракованную мебель (стол-книжку) и никакой реакции в течение трёх дней на мою претензию и фотографии брака нет. Сотрудников отдела рекламаций застать на рабочем месте невозможно, хотя звоню по телефону...
Магазин просто ужасный!! рекламационный отдел не работает!! Хотите себе проблем купите у них что нибудь!!
Не прислушалась к отзывам,купила модульную гостинную " Венеция," а она с браком, да ещё не доложили фурнитуру, зато лишние двери привезли,похоже они им не нужны. Звонила дважды чтоб забрали. НО ответа НЕТ, как нет и фурнитуры.Похоже и наши отзывы им...