Обычное отношение к позвонившим в регистратуру-не дослушать и повысить голос и бросить трубку-как во всех бюджетных.Просьба к администрации -подумать как облегчить работу регистраторам.чтоб не срывались по телефону.А за скорость речи и многословие поощрить.