Контора полная фигня, ни какого уважения к своим клиентам, оформлял шенген через данную контору документы подал полный пакет что запрашивали, документы в посольство были отправлены только через две недели, после получения обратно в офисе пролижали ещё неделю думаю пролежали бы...