Покупал квартиру через них. Хотелось безопасности. Всё проверили и объяснили. Иногда долго отвечали. Но в итоге всё прошло нормально. Сделку зарегистрировали. Без сюрпризов.
нету
С ипотекой были проблемы, банки отказывали. В Rosfinex предложили проверить БКИ. Нашли ошибки и дубли. Начали их исправлять. Процесс занял время. Потом подали заявки заново. В итоге один банк одобрил.
нету
Работаю с ними как агент не первый раз. Удобно, что можно привести клиента и закрыть все вопросы. Не всегда быстро, но стабильно. Бывают задержки по документам. Но в итоге сделки закрываются. Клиенты обычно довольны. Это главное.
нету
Обратился в Rosfinex, когда уже устал разбираться с кредитной историей сам. В БКИ были какие-то странные просрочки, которых я не помнил. Ребята показали отчёт и объяснили, откуда это могло взяться. Начали подавать запросы на исправление. Процесс не быстрый, заняло почти полтора месяца. Зато часть записей...
нету
Обратился за консультацией по БКИ. Объяснили структуру кредитной истории. Показали, какие моменты нужно исправить. Дали рекомендации. Всё достаточно понятно. Остался доволен.
нету
Работаю с компанией не первый раз. Нравится, что есть комплексный подход. Можно решить несколько задач в одном месте. Иногда есть задержки по коммуникации. Но в целом качество услуг устраивает. Планирую продолжать сотрудничество.
нету
Работал с компанией как агент. Есть удобный формат взаимодействия и поддержка. Понравилось, что дают инструменты для работы с клиентами. Не все процессы автоматизированы, есть куда расти. Но в целом система уже выстроена. Буду продолжать сотрудничество.
нету
Работал с Rosfinex по финансовым вопросам и инвестициям. Консультация была достаточно подробной, разобрали несколько вариантов. Не всё сразу было понятно, но менеджер терпеливо объяснил. Есть ощущение, что компания старается выстроить долгосрочную работу с клиентом. Иногда приходилось ждать ответа дольше, чем хотелось бы. В целом опыт...
нету
Важным для меня стало то, что здесь не пытались «продавить» решение. Наоборот, дали возможность всё обдумать, вернуться позже с вопросами и только потом принять окончательное решение.
нету
Очень помогло то, что специалисты всегда были на связи. Если возникал новый вопрос или сомнение, ответ получал быстро. Это избавляло от лишних переживаний и не давало ситуации «зависнуть».
нету