Полностью все дистанционно от прохождения собеседований и обучения до адаптации и непосредственно работы. Т к искал именно 100% удаленку - мне комфортно. Софт работа
Значительная часть зарплаты - премия, а она зависит от результатов работы. Последние - это в т.ч. оценки клиентов. Помогают конечно исправлять совсем уж несправедливые, но мое мнение - клиенты оценивают не работу консуль
привычная работа на звонках, в основном обычные консультации, ничего сложного. сложно только пока привыкаешь и разбираешься что в принципе клиентам отвечать, а пот
хочется перейти на чат, но пока такой возможности сказали нет для меня, мб в дальнейшем рассмотрят, не знаю.
Сейчас работаю с бизнесом, до этого работала просто оператором колл-центра, получилось перейти. Стало намного интереснее, но и клиенты сложнее. Хотя одно другому не
Стабильно высокая нагрузка, практически в режиме нон-стоп отвечаешь на звонки , консультируешь, при этом у каждого клиента самая важная по его мнению проблема на свете, короче морально тяжеловато бывает, без стрессов н
Свободный график Работаю тогда,когда мне удобно Стабильная зарплата
Повысить расценки за качеств.работу Раз в год не только оплачивать гарнитуру,но и ноутбук ( к примеру тем операторам,кто работает более 3лет)
В течение 10 дней обучение, потом сразу начинаешь работать с реальными клиентами и вот этот момент главное более-менее ровно пройти, потому что у меня лично была пан
Сделать побольше премию, особенно для тех, кто стабильно высокие результаты показывает, мне кажется это справедливо.
Работаю по ТК, договор курьер приезжал передавал мне, чтобы подписал. Есть ДМС. Много разных бонусов специальные условия. Обучение идет от и до, разбираются разные с
Побольше фиксу сделать, чтобы меньше зависеть от результатов по разным мероприятиям, скажем так.
Раз 10 до того как устроиться точно видела вакансии консультанта в Тинькофф Страхование, каждый раз думала, что какой-то развод, потому что слишком уж хорошо все: раб
Ввести большой фикс. Сейчас все по результатам, то есть сложно заранее прикинуть сколько получишь за месяц, по ходу только можно т.к. есть статистика.
Тихо спокойно, сидишь работаешь, никто не мешает, не давит. Первое время конечно жестко прям контролируют, дальше уже больше по реакции клиента я так понимаю смотря
В техническом плане разве что, раньше были зависы, последние 2 месяца примерно нет, если и дальше не будет, то норм.
Основное - зарплата, бонусы, удобный график. Также то, что удаленная работа, что входят в положение когда реально форс-мажор и нет возможности выйти в смену. Отношени
Чтобы чаще прислушивались к просьбам по поводу графика. Это есть, но не всегда, последнее слово все равно за начальством.
Повезло с отделом отчасти. Интересно работать. Чисто бизнес-клиенты, интересно погружаться в тему, общение больше деловое. Сложно местами, но реально нравится. При
Упростить систему оспаривания оценок, сейчас это реально сделать только через руководителя группы.