Открыли с Инфоклиникой, новый уровень сервиса для клиентов. Для особых пациентов настроили специальный уровень доступа. Их контакты и история посещений закрыты от обычного персонала и видны только лечащему врачу. Как оказалось некоторым действительно важна максимальная конфиденциальность.
нет
Когда пациентов много, особенно ценишь нормальный поиск и структурированность данных. В инфоклинике все продумано до мелочей, можно настраивать уровни доступа, тогда персонал меньше путается. Кстати ещё хотелось бы отметить то что есть возможность адаптировать софт под нашу клинику, изменили некоторые вещи и стало прям отлично.
как таких нет
В Инфоклинике шикарно настроена маршрутизация. Пациент после приема у терапевта сразу получает на руки бегунок с записанными слотами на УЗИ и к узким специалистам. Никакой толкучки у стойки, все максимально автоматизировано без лишней суеты. В целом эта МИС действительно улучшила эффективность в клинике.
Персонал адаптировался примерно месяц до новой системы
У нас сложная система скидок, льгот и сезонных акций. В Инфоклинике прайсы переключаются автоматически в зависимости от времени приема или статуса пациента. Регистратор физически не сможет назвать неправильную цену - человеческий фактор полностью исключен.
Пока только хорошее
Есть удобные шаблоны протоколов врачи позитивно отзывались. Забил свои стандарты лечения и всё, плюс теперь сбор анамнеза занимает минимум времени. ЕГИСЗ работает стабильно. Программа не «висит» в пиковые часы, для меня это главный показатель качества. Рекомендуем
По факту нету
Лабораторная информационная система (ЛИС) внутри Инфоклиники это шедевр. Интегрировали все внешние лаборатории, анализы падают сразу в электронную карту, врач видит динамику показателей в графиках. Качество диагностики выросло, а количество ошибок снизилось.
замечаний как таковых нет
Оценку эффективности работы отделений теперь делаю за 10 минут. Вижу загрузку оборудования, процент повторных приемов, средний чек по каждому направлению. Инфоклиника собирает аналитику без искажений и человеческого фактора. Отличный инструмент для принятия верных решений.
Не нашли
Система стабильная, база данных не «падает» при больших нагрузках. Есть гибкая настройка прав доступа: врачи видят только свое, бухгалтерия - свое. Легко настроили интеграцию с лабораториями по API. Обновления выходят регулярно и без глюков.
работает на 5+
Внедряли систему для контроля качества и повышения продуктивности в клинике. Теперь я вижу историю каждого изменения в карте: кто, когда и какой диагноз поставил. Модуль отчетов позволяет за минуту выгрузить статистику по загрузке кабинетов и среднему чеку. Внедрение прошло гладко, техподдержка помогла настроить шаблоны под...
нет
Для собственника бизнеса Инфоклиника — это прозрачность. Вижу каждую копейку: от того, сколько заработал конкретный кабинет, до рентабельности маркетинговых акций. Система исключает левые приемы "мимо кассы". Отчеты по P&L и движению денежных средств строятся мгновенно. Теперь решения принимаю на основе цифр, а не интуиции
не нашли