Вместо реального аудита сервиса получили кучу бракованных аудиозаписей
- Аноним 2026-07-19 16:55:10 3 250
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Наша компания заключила договор с агентством Брандметрика на проведение масштабного исследования методом тайного покупателя в десяти филиалах нашей розничной сети в Москве. Целью проекта был жесткий контроль соблюдения сотрудниками скриптов продаж и предложения сопутствующих товаров. К великому сожалению, результаты первого этапа проверки оказались критически неудовлетворительными. Подрядчик полностью сорвал все согласованные...
