Наша компания работает с товарами для интернет магазинов. Основная проблема началась после роста количества заказов. Склад перестал успевать быстро обрабатывать отправки, из за чего начали появляться задержки. Каждый день сотрудники вручную распечатывали большое количество документов, потом искали нужный товар и отдельно проверяли заказы перед упаковкой. Во...
Нет
Реально проблема стала очевидной только тогда, когда начали срываться сроки отгрузок и появилось недовольство со стороны партнеров. Наша работа состоит из работы с маркетплейсами, и скорость обработки заказов напрямую влияет на продажи. Сборка заказов у нас долгое время была полностью ручной. Сотрудники работали по бумажным спискам,...
Нет
Мы занимаемся продажей бытовой химии. Склад начал давать сбои именно тогда, когда вырос поток заказов. Проблема была в том, что сотрудники одновременно собирали много заказов и часто путались. Коробки могли стоять без маркировки, заказы смешивались, часть товаров попадала не туда. В результате перед отправкой приходилось все...
Нет
Если коротко, у нас склад жил своей жизнью. Мы занимаемся поставками канцелярских товаров. Основная проблема была в том, что не было нормального контроля перемещений внутри склада. Товар постоянно переносили между полками и зонами, но это не фиксировалось вовремя. В итоге данные в системе и реальное наличие...
Нет
Внедрение системы управления складом WMS стало для нашей компании настоящим прорывом. Раньше мы сталкивались с множеством проблем: затраты на логистику росли, а время, затрачиваемое на сбор заказов и инвентаризацию, казалось бесконечным. Это вызывало у нас стресс и беспокойство (а как же иначе?). Мы понимали, что...
Нет
Имея опыт работы с различными программами, могу с упоением сказать, что Ай Ти Скан оказался лучшим решением для управления нашим складом. Отображение любых действий с товарами на всех этапах производства и хранения делает каждую операцию предельно прозрачной. Постоянный контроль за операциями и дистанционное управление процессами...
Нет
Они предлагают потрясающее решение, которое показывает распределение нагрузки на производстве и складских процессах. Постоянный контроль за операциями не только увеличивает скорость работы, но и снижает вероятность ошибок. Раньше сидя за отчётами, я терял время и фокус, но теперь вся информация у меня на ладони....
Не все сотрудники довольны штрафам и потребности в обучении
В Ай Ти Скан нравится то, что здесь быстро понимаешь цену внимательности. Даже небольшая неточность в логике может потом вылезти у клиента в рабочем процессе, поэтому к деталям относишься совсем иначе.
Иногда приходится долго разбирать один сценарий, возвращаться к нему после обсуждений и правок, но зато в итоге видишь не абстрактный результат, а нормальную рабочую систему, которой люди реально пользуются каждый день.
У нас розничная сеть, и самый больной вопрос был с перемещениями между магазинами и складом. Товар вроде бы отправлен, но в системе обновление появляется позже, сотрудники на точке не понимают, что говорить клиенту, менеджеры начинают звонить на склад. Такие мелочи сильно портят работу, особенно когда...
Сначала пришлось приучать сотрудников не откладывать сканирование на потом, но это быстро стало нормой.
На производстве мебели у нас постоянно возникали проблемы с комплектующими. Не крупные детали, а именно мелочь чаще всего тормозила сборку. По базе все есть, а фактически нужный крепеж или элемент может лежать в другой зоне, и начинается поиск. Это раздражало всех, потому что из-за одной...
Система не решает все сама, дисциплина сотрудников все равно важна, но стало намного проще.