В первые недели было достаточно времени разобраться в процессах и понять внутреннюю логику работы. Коллеги охотно делились опытом, поэтому постепенно получилось самостоятельно вести свои направления. Из интересного...здесь довольно много коммуникации. Приходится работать с разными задачами и людьми, поэтому со временем заметно прокачивается навык быстро разбираться в...
Здесь есть пространство для профессионального роста, интересные рабочие ситуации и возможность постепенно расширять свою зону ответственности. Но бывают и непонятки между коллегами, приходится сложности разруливать самостоятельно.
Работаю в ADGLOBECLIENTS LLC, в целом впечатление обычное рабочее. Компания занимается digital-направлением, поэтому задачи разные: где-то больше коммуникации, где-то аналитики, где-то нужно быстро включаться в проект и разбираться по ходу. По организации всё достаточно понятно. Есть задачи, есть ответственные, основные моменты объясняют. Иногда приходится...
Не всегда вся информация сразу приходит в готовом виде, поэтому приходится уточнять детали, самому собирать контекст и следить за сроками. Для кого-то это может быть минусом, для кого-то обычная часть работы в digital.
После университета хотелось попасть в место, где можно не просто читать про маркетинг, а разобраться, как всё работает на практике. Именно там получил свой первый нормальный опыт. Сначала многие вещи были новыми, но постепенно втянулся, стало проще ориентироваться в задачах и понимать, как строится работа.За...
Уволиться пришлось по одной причине - переезд в другой город. Это решение никак не было связано с самой работой. Если бы не обстоятельства, спокойно продолжил бы работать дальше.
Нормальная работа, приличные люди, вменяемые KPI, разнообразные задачи. Особо написать нечего, зарплата платится, работа делается.
Резкие смены задач, иногда не успеваю, приходится переделывать план работ.
Чаще всего работа начинается с идеи, которую нужно быстро приземлить в цифры и понятный план. Например, автоматизировать ручной процесс, протестировать новый сервис, упростить клиентский путь или проверить инструмент, который может сэкономить время команде, моя задача разобраться как процесс устроен сейчас, где теряется время, какие отделы...
Оклад обычный для такой роли, а премии больше зависят от того, какие инициативы дошли до пилота, какие дали измеримый результат и как закрыты внутренние показатели. Из-за этого много внимания уходит на статусы, промежуточные итоги и материалы для руководства. Сложнее всего идут инициативы, которые затрагивают сразу несколько отделов. Тогда один вопрос может тянуть за собой доступы,...
Работаю в adglobeсlients уже некоторое время, в основном взаимодействую сразу с несколькими отделами, продажи, поддержка, обучение. У каждого свой подход к задачам. Где-то быстро включаются и дают обратную связь, где-то ответ можно ждать дольше, особенно если у людей параллельно идёт своя загрузка. Коммуникация в целом...
Разногласия случаются в основном из-за разного взгляда на приоритеты. Один отдел может считать задачу срочной, для другого она в этот момент второстепенная. В таких ситуациях приходится брать на себя роль связующего звена и выравнивать ожидания.
Работаю здесь не так давно и пришёл фактически без профильного опыта, поэтому для меня было важно, насколько реально войти в новую сферу с понятной поддержкой на старте, и в этом плане всё прошло достаточно комфортно, потому что на онбординге сразу дают общее понимание процессов, обозначают...
В целом для себя сделал вывод, что это хорошее место для того, чтобы зайти в новую профессию, постепенно набраться опыта.
Я пришёл в Adglobeсlients примерно год назад. До этого работал в разных колл-центрах, поэтому представлял, как выглядит подобная работа, это всегда скрипты, план звонков, отчёты, здесь процесс тоже хорошо организован, на этапе обучения дали чёткую систему работы с клиентами, которая выглядит логичной и грамотной. Когда...
Работа в продажах требует энергии. Каждый день много общения, разные люди на линии, иногда сложные разговоры, бывает сильно устаю.