Adglobeclients.com

Чаще всего работа начинается с идеи, которую нужно быстро приземлить в цифры и понятный план. Например, автоматизировать ручной процесс, протестировать новый сервис, упростить клиентский путь или проверить инструмент, который может сэкономить время команде, моя задача разобраться как процесс устроен сейчас, где теряется время, какие отделы участвуют, сколько будет стоить пилот. Потом смотрю аналоги, готовлю короткое описание, считаю примерный эффект и передаю инициативу на обсуждение с продуктом, IT или операционной командой.
В компании можно запускать небольшие тесты, на это есть ограниченный бюджет и идею сначала проверяют на ограниченном участке: одна команда, один процесс, один сценарий. Если результат нормальный, дальше уже обсуждается расширение. По крупным инициативам просят расчёты, сроки, риски и понятную пользу для бизнеса. По оплате здесь всё завязано на проектную часть.

Оклад обычный для такой роли, а премии больше зависят от того, какие инициативы дошли до пилота, какие дали измеримый результат и как закрыты внутренние показатели. Из-за этого много внимания уходит на статусы, промежуточные итоги и материалы для руководства. Сложнее всего идут инициативы, которые затрагивают сразу несколько отделов. Тогда один вопрос может тянуть за собой доступы, данные, бюджет, подрядчиков, юридические согласования и отдельные встречи с ответственными. Иногда пилот готов к запуску по сути, а по документам ещё идёт несколько кругов правок.