---
Имею свое агентство недвижимости премиум-класса, решили внедрить текстовую и речевую аналитику от Дирэй для проверки работы брокеров. Хотелось видеть, почему сливаются дорогие лиды. В итоге эта чудо-система просто похоронила наш сервис. Программа некорректно транскрибировала разговоры с вип-клиентами. Самое ужасное, что из-за бага в их облачном софте система автоматически отправила нескольким...
---
Устроился в Дирэй разработчиком, повелся на громкие слова про NLP модели и передовой искусственный интеллект. На собеседовании рассказывали сказки про чистый стек и современные технологии. Реальность оказалась намного суровее. Продукт написан на коленке, легаси-кода столько, что при попытке исправить один баг падает вся речевая аналитика. Архитектуры никакой нет, тимлид сам...
---
Наша клиника заключила договор с компанией Дирэй в феврале для автоматизации контроля качества звонков. Менеджеры так красиво расписывали свой искусственный интеллект, обещали рост конверсии на двадцать процентов. По факту мы получили сырой продукт, который парализовал работу всей коммерческой службы. Интеграция с нашей CRM-системой шла полтора месяца вместо обещанных трех дней....
---
Пришел я в этот Дирэй прошлым летом на позицию младшего специалиста по разметке данных для их хваленой нейросети. Обещали крутой айти-продукт, на деле я попал в бесконечный день сурка. Моя задача заключалась в том, чтобы слушать по 10 часов в день крики недовольных покупателей из колл-центров застройщиков и вручную вбивать...