ООО  Линасофт Поставили систему видеонаблюдения и кассовое оборудование на свою голову

---

Решили заключить договор с этой фирмой на комплексную установку и настройку нового торгового и сетевого оборудования для нашей новой розничной точки, включая сканеры штрихкодов, принтеры и камеры наблюдения. Лучше бы мы этого никогда не делали, потому что сервис оказался просто отвратительным. В назначенный день приехал молодой парень с ноутбуком, который с самого начала выглядел совершенно потерянным и растерянным, долго ковырялся в настройках операционных систем и постоянно кому-то названивал за консультацией. Монтаж видеокамер сделали ужасно, один из кабелей проложили прямо над открытым источником тепла, из-за чего через три дня вся линия просто оплавилась и вырубилась вместе с кассовым узлом. Когда мы попытались вызвать мастера по гарантии, начался форменный кошмар: менеджеры по телефону кормили завтраками, обещали перезвонить через пять минут и исчезали на полдня, а техническая служба просто перестала брать трубку. Из-за этого простояла вся точка в самый пик продаж, мы понесли огромные убытки, сорвали сроки перед нашими покупателями и потеряли солидную сумму выручки. Никакой ответственности за свою работу эти горе-специалисты не несут, акты выполненных работ подписать нормально не могут, сплошные отговорки и полное неуважение к клиентам. Никогда больше не обратимся к ним за услугами и никому в здравом уме не порекомендуем эту контору.