КОЛЬСКАЯ КОМПРЕССОРНАЯ КОМПАНИЯ Полный провал по срокам и технический брак: как мы из-за этих горе-поставщиков чуть не заморозили производство

---

Заказывали в этой конторе винтовой блок и комплект магистральных фильтров для нашего цеха в Мурманске. Вроде солидная фирма, столько лет на плаву, но по факту столкнулись с дичайшим непрофессионализмом. Договор подписали в начале месяца, клятвенно обещали отгрузку со склада на Свердлова в течение трех рабочих дней. В итоге кормили завтраками полторы недели. Сначала у них машина сломалась, потом кладовщик что-то там не нашел, короче, классическая схема затягивания времени. Когда запчасти наконец приехали, начался настоящий треш. Кожух винтового блока был с глубокой вмятиной, а один из фильтров вообще прислали не той маркировки, он по резьбе к нашей линии физически не подходил. Такое ощущение, что на складе работают люди, которые компрессор только на картинке видели. Попытался решить вопрос миром, звоню — трубку берут через раз, вечно перекидывают с одного менеджера на другого, никто ни за что не отвечает. Слесари наши плевались, когда пытались этот конструктор собрать. В итоге пришлось за свой счет переваривать переходники, потому что производство стояло и ждать обмена еще неделю возможности не было. Мастера, которые приезжали на пусконаладку, вообще «порадовали» — приехали без нормального инструмента, просили у нас ключи на 19. Это вообще край, ребята. Денег сдирают как за премиальный сервис, а на деле получаешь кучу железа с дефектами и полное игнорирование после оплаты. Больше к ним ни ногой, будем искать нормальных дилеров, которые хотя бы маркировку на коробках читать умеют и ценят чужое время.