Сеть магазинов Котофей

Их нет

Абсолютное обесценивание профессионального опыта, архаичная корпоративная культура и серая зарплата (ТЦ «Метрополис»)

Оценка: 1/5

Ранее я с большим уважением относилась к бренду «Котофей», рассматривая его как надежного работодателя и качественного производителя. Однако попытка трудоустройства в филиал в ТЦ «Метрополис» выявила серьезные проблемы в корпоративной этике, управлении персоналом на местах и соблюдении ТК РФ.

Главные причины, по которым я категорически не рекомендую здесь работать квалифицированным специалистам:

1. Тотальное обесценивание опыта и некомпетентность руководства.

 Мой бэкграунд — 8 лет работы продавцом-консультантом, 1 год в должности старшего продавца (в детском сегменте премиум и средний плюс) и опыт заместителя управляющего. Несмотря на это, местное руководство относится к соискателям как к стажерам без малейшего понимания специфики торговли. Меня заставили заново проходить базовое обучение кассовой дисциплине и технике продаж, хотя я озвучила, что досконально знаю именно этот кассовый интерфейс. Апогеем непрофессионализма стала фраза директора магазина: «Вот когда всю кассовую дисциплину будете знать и не будете бояться покупателя, тогда я вас смогу допустить в вольные продажи». Слышать о «боязни покупателя» специалисту с моим стажем — это не просто абсурд, это говорит о полной неспособности директора оценивать компетенции сотрудников.

2. Прямая дискриминация по внешнему виду и двойные стандарты.

 В магазине процветает откровенное мракобесие. Директор магазина прямым текстом заявила, что мои татуировки «нанесут ущерб бренду» и спровоцируют скандалы. Мне был задан некорректный вопрос: «А как Вы будете работать с грудничками в таком виде?». Оценивать профессионализм сотрудника по наличию татуировок в 2026 году — это демонстрация абсолютной отсталости от современных стандартов HR. При этом в магазине процветают двойные стандарты: для руководства татуировки — это «ущерб», а вот действующий продавец-консультант, работающая в торговом зале в обычных спортивных трико, видимо, впечатления покупателей не портит.

3. Скрытая бесплатная стажировка и условия труда.

 В вакансии не указано, что вам предстоит 5 дней подряд работать по 8 часов практически бесплатно. Оплата (в символическом размере 1000 рублей за смену) производится только в случае вашего итогового трудоустройства. Базовые условия для сотрудников отсутствуют: нет зоны отдыха и приема пищи (перерывы проходят на тесном складе). В мою смену кулер был неисправен, и за весь день мне даже не предложили воды.

4. Непрозрачная (серая) схема оплаты труда.

 Уже во время этой неоплачиваемой стажировки выяснился еще один критичный факт, о котором умалчивают в вакансии и на собеседовании: заработная плата не является полностью официальной. По факту «белая» часть составляет лишь 2/3 от обещанного дохода, а оставшаяся 1/3 выдается в конверте. Соответственно, никаких правовых гарантий выплаты этой части нет, как нет и нормального расчета больничных или отпускных.

5. Хаос в распределении обязанностей.

 Должностные инструкции существуют только на бумаге. При наличии в штате магазина директора, старшего продавца и двух кладовщиков, от рядового продавца-консультанта требуют выполнения функционала всех вышеперечисленных. Именно вы будете осуществлять возвраты, открывать и закрывать магазин, сводить вечерние отчеты и выполнять складскую работу по поиску и разбору товара. Закономерный вопрос: чем в таком случае заняты кладовщики и управленцы?

Резюме: Политика руководства магазина в ТЦ «Метрополис» отталкивает опытных специалистов. Бренд «Котофей» потерял в моем лице не только квалифицированного сотрудника, который мог бы приносить реальную прибыль, но и лояльного покупателя. Я не намерена приобретать продукцию компании, где людей делят на «сорта» по внешнему виду, управленческие процессы находятся на столь низком уровне, а финансовая непрозрачность вызывает серьезные вопросы. Никому не советую тратить здесь свое время.