ООО  АВИко срыв сроков поставок оборудования.

---

Наша производственная компания заключила договор с данной фирмой на оптовую поставку специализированных насосов Прокон и комплектующих для модернизации технологической линии. Менеджеры при оформлении заказа пели соловьем, гарантируя жесткое соблюдение сроков и быструю доставку со склада на северо-западе Москвы прямо к нам на объект. В итоге мы получили колоссальные убытки из-за простоя цеха. Снабжение задержали практически на три недели. Сначала они три дня не могли выставить корректное коммерческое предложение, постоянно путая номенклатуру приборов в спецификации. Затем, после стопроцентной предоплаты, начался сущий ад. Нам неделями не могли предоставить внятный статус отправки, менеджеры постоянно сбрасывали звонки или кормили обещаниями перезвонить через пять минут. Когда товар наконец привезли нашим самовывозом из Митино, выяснилось, что половина датчиков не соответствует заявленным характеристикам, а паспорта качества и закрывающие акты для ЭДО просто забыли распечатать и прикрепить. Логистика на нуле, операционный контроль отсутствует полностью. На все наши официальные претензии и требования связать с генеральным директором линейный персонал отвечает невнятным мычанием. Пришлось в экстренном порядке искать альтернативных поставщиков и переплачивать за срочность. Никогда больше не свяжемся с этим контрагентом и никому не советуем рисковать своими деньгами и репутацией перед конечными заказчиками.