PortalBilet Верните мои деньги за билеты!

---

Моему возмущению просто нет предела, это не фирма, а настоящая обдираловка посреди белого дня! Еще в конце марта я купила через их сайт два билета на концерт известной рок-группы в столичном клубе, заплатив приличную сумму, включая их грабительский десятипроцентный сбор. Буквально за три дня до даты мероприятие полностью отменили, о чем мне пришло сухое уведомление на электронную почту. Я тут же заполнила форму на возврат в личном кабинете, надеясь на порядочность компании. Но не тут-то было! Сначала они мурыжили меня две недели, заявляя, что моя заявка находится на рассмотрении у какого-то мифического организатора. Потом вообще перестали отвечать на сообщения в чате, там сидят глупые роботы, которые кидают стандартные отписки. Когда я кое-как дозвонилась на их горячую линию после сорока минут ожидания, хамоватая девица заявила, что деньги они вернут в течение шестидесяти дней, а комиссию за оформление вообще оставят себе, потому что они свою работу выполнили. Это просто верх наглости! Сегодня уже 11 июня, прошло больше двух месяцев, а денег на моей карте так и нет. Они крутят чужие средства, прикрываясь какими-то внутренними правилами и офертами. Настоящие жулики, буду писать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, так это оставлять нельзя.