UNIGATE - Выкинутые на ветер деньги

---

Заключили договор с этой организацией в начале года, чтобы подготовить сына к поступлению в магистратуру в Италию. Заплатили огромную сумму за полный цикл услуг. В итоге получили полную безалаберность. Закрепленный за нами куратор постоянно пропадал, на сообщения в мессенджерах отвечал раз в три дня, хотя клятвенно заверяли, что будут на связи пять дней в неделю. В самый ответственный момент, когда нужно было отправлять пакет документов и апостилировать дипломы, выяснилось, что они перепутали дедлайны подачи заявок на грант. Сын сам ночами сидел на сайтах университетов и перепроверял информацию, пока эти так называемые специалисты международного отдела кормили нас обещаниями. Мотивационное письмо, которое они состряпали, было написано с кучей грамматических ошибок, уровень языка там был как у пятиклассника, стыдно такое отправлять в приличный европейский университет. Когда мы приехали в их алматинский офис возле Меги разбираться, руководство просто спряталось в кабинете, а девочка на ресепшене хлопала глазами и не могла ничего внятно сказать. Мы упустили время, пролетели со стипендией в этом году и теперь вынуждены обращаться к нормальным юристам, чтобы вернуть свои деньги за этот кошмарный недосервис.