отрицательный отзыв о компании ООО «Цифрал-Сервис»

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, по секрету - а для чего вообще выкладывать на своем же сайте свои контакты, если они не работают???
Пример:

Самара
Офис: Центральный
Режим работы: с 9.00-18.00 в будние дни, без перерыва. с 9.00-17.00 часов в субботу;
Телефон: (846)
Администрация: 3790012
Продажа ключей: 3790011
Подача заявки на ремонт, замена трубки: 3790011
Заказ систем видеонаблюдения: 3790011
Менеджер по работе с ТСЖ/ЖСК: Шаркова Татьяна 3790011 доб. 1017
Пишите нам: info-smr@сyfral-group.ru

Офис: Каскад
Режим работы: с 9.00-18.00 в будние дни, без перерыва.
Телефон: (846)
Администрация: 2788515
Продажа ключей: 3734599, 3734598
Подача заявки на ремонт, замена трубки: 3734599, 3734598
Менеджер по работе с ТСЖ/ЖСК: 2788515

Пишите нам: info-smr@сyfral-group.ru

НИ ОДИН из указанных телефонов не работает!
в Центральном офисе "занято!" идёт с 9-00 и до настоящего времени (уже 14-15!)
в офисе Каскад всё наоборот - телефоны свободны, но по ним НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ в течение всего этого же времени!!!

второе:
Вы работаете по всей Самарской области...
так ПОЧЕМУ на Вашем сайте при выборе города для подачи заявки на ремонт указана ТОЛЬКО Самара?? А Новокуйбышевск? Чапаевск? Кинель? Отрадный?

Вот у родителей-пенсионеров, да к тому же инвалидов, третий месяц не работает блок трубки в квартире - не открывает дверь кнопкой, приходится спускаться с четвертого этажа и открывать дверь вручную, или сбрасывать ключи из окна!
Что ж это за "сервис" такой, я Вас спрашиваю???