отрицательный отзыв о компании Отзывы о ТД Маг42
- Дмитрий 2016-01-24 16:40:14 1 472
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купили кухонный гарнитур "София", сумму оплатили двумя частями, после полной оплаты кухню доставили почти через месяц(очень долго), еще через неделю только пришли сборщики произвели сборку и монтаж(все оплачивалось отдельно). После 2 недель эксплуатации ВЗДУЛАСЬ СТОЛЕШНИЦА со стороны мойки. Обратились с претензией с требованием о замене столешницы, через неделю пришел сотрудник, сделал осмотр и сказал, что в требовании о замене будет отказано, якобы не гарантийный случай, т.к. на столешницу попадают брызги от мойки и что столешницу надо было герметиком обработать, да и вообще условия эксплуатации не соответствуют гарантийным(влага от мойки попадает на столешницу). Полный бред конечно, где это видано что бы условия эксплуатации у кухонных столешниц были как в инструкции для лекарств? Задал вопрос сотруднику: почему ни продавец ни сборщики никто не сказал про условия, про герметик и т.п? Ответ был прост: ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВАМ ЭТО ГОВОРИТЬ. Предложил у них в магазине купить новую столешницу и сделать самим монтаж, уже предварительно обработав герметиком. Конечно же у них больше ничего покупать не будем. Вывод: хорошо ребята устроились, покупателей ни о чем не информируют, и ни за что не отвечают!
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв