СберМаркет

Как таковых нет

Условия труда ужасные. Зоны отдыха вообще никакой не имеется, заказы приходится ждать на улице или в торговом центре. Мне выдали открытки, которые нужно подписать и от себя добавить какие то пожелания клиенту и вложить это в заказ. Клиентов от этого особо не прибавляется, только дополнительная морока, ведь это ещё нужно фотографировать. Доплаты за это никакой не предусмотрено.Если говорить о зарплате, то тут платят копейки. Выплаты назначают только за доставленные заказы. За пройденное расстояние или за рабочие часы выплат не будет. Отсюда получается, что ты можешь просто проторчать весь день в торговом центре и тебе придёт только один заказ.На пешего курьера могут назначить огромные веса, которые приходится отдавать кому то кто на авто.Само приложение instashoper дебильное и в нём отсутствует множество функций, которые там описаны. Часто лагает, собственного навигатора вообще нет. Вес заказа показывает только когда заказ приходит. Если пропустил данную информацию, приходится топать в магазин и после уже отменять его, если тяжёлый. Адрес клиента появляется только после сборки и оплаты заказа. Не редкость когда заказ приходится доставлять на расстояние 3+ км от магазина. При этом отменить его уже не получится, ведь заказ уже оплачен. Часто информация в приложении и в магазине отличается и что то из товара отсутствует, приходится звонить клиенту и предлагать замену. Отменять какие либо товары не желательно, ведь из за них будет снижаться и без того маленькая зарплата.Также хотелось бы упомянуть что наставники от вас требуют доставлять заказы, которые пришли за время смены. То есть, если вы поставили смену до 16:00, а в 15:55 или 15:59 пришёл заказ, то вы обязаны его доставить. Супервайзер, конечно может его отменить, если вы его об этом попросите. Из за нехватки супервайзеров они часто игнорируют ваши сообщения, так что тут как получится.Недавно также подключили пятёрочки и перекрёстки, но от этого проблем только прибавилось. Во первых, большинство магазинов не знакомы, что увеличивает время сборки заказов. Во вторых, от вас постоянно требуется показывать штрихкод, иначе сумма заказа ляжет на вас. В третьих, клиентов особо не прибавляется и вы просто больше бегаете от одного магазина к другому, потому что рабочая зона расширилась. Я надеюсь, что вы прочтёте это, сделаете для себя определённые выводы и не захотите здесь работать. (лично я уже не хочу, хоть и протрудился тут месяц).Спасибо за внимание.