Скайлекс

Компания разрабатывает систему анализа удовлетворённости клиентов и оценки качества работы операторов контактных центров, построенную на передовой технологии эмоционального анализа голоса. Компания разрабатывает собственный продукт и предоставляет клиентам сервис на всём протяжении жизненного цикла программного обеспечения. Рынок предлагаемых продуктов только формируется. Компания планирует занять до 40-50% потенциального рынка в сегменте контактных центров. В качестве особенностей управления можно выделить свободную творческую атмосферу в компании с одной стороны и нацеленность на результат с другой.