отрицательный отзыв о компании Мебель в Пролетарском, магазин, Тула

Осуществляли заказ мебели в Вашем магазине на Металлургов. Оформляли компьютерный стол и 2 книжных шкафа. Товар был оплачен и доставлен. К сожалению, консультант при выборе с нами компьютерного стола дала неверную консультацию – причиной чего стал соответственно неверный заказ. Требовался стол с прямоугольной столешницей – по факту оформили с угловой. Один из книжных шкафов был доставлен с повреждениями. По данным фактам обратились напрямую в салон. Приехал сотрудник – зафиксировал все вышеописанные моменты. С нашей стороны были написаны заявления на обмен товара ненадлежащего качества и замену компьютерного стола. Сегодня связался с нами сотрудник солона (не представился и должность не назвал). В грубой форме обвинил нас в том, что мы разбили сами шкаф и потребовал привезти его самостоятельно в салон, при этом заплатить ему 800 за обмен. По компьютерному столу – сотрудник дал отказ, без какой-либо аргументации. На наши вопросы – отвечал в грубой форме, а в заключении бросил трубку. На повторные звонки в салон никто не отвечает.