Гелиос-Трэвел

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Главным приоритетом Туристического агентства «Гелиос-Трэвел» является клиент. Клиент, который будет удовлетворен на 100% и даже немножко больше. Клиент, который будет удовлетворен каждую секунду его пребывания в туре. Клиент, которого рассматривают не как очередной экземпляр «туристического конвейера» на котором зарабатывают деньги, а как индивидуальность, достойную персонализированного сервиса, человеческого понимания и учета всех потребностей.
Наше агентство является до мозга костей клиент-ориентированной. Именно этот постулат служит краеугольным камнем нашей работы и всех наших начинаний. 
Мы оказываем предоставление всесторонних услуг по планированию и осуществлению путешествия, которое будет для Вас увлекательным, комфортабельным, беззаботным и запомнится на всю жизнь!
Мы оказываем полный спектр туристических услуг в т.ч. подготовка документов на заграничный паспорт, оформление виз и т.д.

Отзыв сотрудника Светлана о компании Гелиос-Трэвел

  • 2023-04-25 23:27:16 3 301
Положительные стороны

Есть постоянники и хорошие отзывы. Есть какая никакая лидогенерация.

Отрицательные стороны

Токсичные отношения в коллективе, самодурство и самое непрофессиональное управление эвер. Активно практикуется Чайка-менеджмент. Позволяют себе писать в общем чате вещи в стиле «да вы о*уели», «не зли меня» и всячески самоутверждаться за счет сотрудников, которые это терпят. На менеджеров вешают кучу отчетов и табличек, которые вообще никак не влияют на эффективность и постоянно ломаются. Ничего не обсуждает и выполнение мотивируется так «я руководитель, я так сказала». За пределами их мирка это выглядит очень смешно и жалко. Если вы привыкли к здоровым, взрослым отношениям влиться в этот коллектив у вас не получится. От вас будут ожидать прогибаться и все хавать. Если вы не готовы, то вас быстренько выпрут. Основной доход компании строится на постоянниках, которые в принципе все уже на старом менеджере. Планы растут в геометрической прогрессии и ничем не объясняются. Это работа 24/7, а не 2/2. Не рекомендую тратить время, оно того не стоит.

 

Комментарии

Аноним2024-03-01 17:59:49

Отвратительный сервис. Вы заплатите не маленькие деньги и после обещаний индивидуального подхода тур гид от компании будет отдыхать за вас счет а все своим проблемы, пожелания вы будите решать самостоятельно. У нас в туре в Индию Тим лид приходил последней на завтрак, первой поспать, на людей просто плевали. Если вы приехали один то вам даже не разу не предложить сфотографировать или в чем то помочь. Люди из группы 2 раза просто ревели от того что по достопримечательностям водили галопом не давая остановиться и сфотографироваться. Писать обратную связь не имеет смысла, я путешествовала с этой компанией несколько раз из раза а раз один и тот же подход. Выбирайте другого оператора, цены выше рынка сервис отсутствует.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий