положительный отзыв о компании Велодрайв

ВелоДрайв
Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 109 к.2

Если Вам дороги Ваши деньги, время и нервы - обходите стороной это место.
2 августа 2023 года купил здесь велосипед Format 1432 за 45770 (в сумму по чеку входят также две камеры по 400 рублей и баллончик-смазка за 250 рублей). Также отдельно купил упор за 1200 плюс установка 200. Доехал до дома, в пути заело переключение передач 2-3 (цепь не переходит). Пытался настроить сам, бесполезно. 6 августа поехал к ним, их механик что-то настроил: я проехал - заклинило вообще при переключении. Он еще раз что-то настроил, сам проехал, типа теперь все хорошо. Я опять поехал - опять треск при переключении, передача не переходит. На великах езжу много лет. Последний был с 21 передачами, и все было в порядке сразу с момента покупки. Написал заявление на возврат денег. Ждите звонка. И с концами. Ожидание их звонка превратилось в пытку: для меня это большие деньги. 13 августа я сам пришел в магазин, а там никто ничего и не решал: сам велик и заявление (их копия) на скотче у них на складе так и простоял! Мне что, в суд подавать, спрашиваю. А подавайте, говорят (все писал на телефон, все разговоры, фото). Я понял, что денег обратно я не получу и сказал, что заберу велик. Все сразу сделались добрыми и услужливыми. Велик я забрал и, если причина не в том, что он просто новый и не обкатанный, а действительно с каким-то дефектом...
Еще раз: если Вам дороги Ваши деньги, время и нервы - обходите стороной это место.  Любые проблемы с товаром - сделают все, чтобы не вернуть деньги: тянуть и пр.