Талисман — криворукие мастера наглухо испортили новую дорогую куртку и развели руками

Из плюсов могу отметить только вежливую приемщицу на ресепшене, которая мило улыбалась, когда забирала у меня вещь и оформляла квитанцию. Ну и само помещение чистое, светлое, на диванчике можно посидеть пока ждешь своей очереди. На этом вся их пресловутая культура сервиса заканчивается, потому что за закрытыми дверями цеха сидят совершенно безграмотные вредители, которые вообще не умеют работать с деликатными тканями.

Сдала в это гребаное ателье-химчистку Талисман совершенно новую брендовую куртку 14 мая 2026 года. На молниях даже защитный пластиковый целлофан еще снять не успела, муха не сидела на вещи. Мне нужно было всего лишь аккуратно отбелить небольшой пожелтевший участок на меховой опушке воротника. Забрала заказ 22 мая и чуть не разрыдалась прямо у стойки от увиденного ужаса. Эти криворукие технологи умудрились полностью залить химикатами весь воротник, из-за чего он намертво окрасился и превратился в убогую разнотонную голубую тряпку с грязными разводами. Но и этого им показалось мало, на стыках они умудрились порвать декоративные кожаные вставки, просто в хлам их разодрали на самом видном месте. На куртку теперь без слез не взглянешь, вещь полностью уничтожена и носить ее на улицу больше невозможно. Старший мастер цеха Наталья вышла, посмотрела на этот погром, начала мямлить какую-то чушь про скрытые дефекты ткани и отказалась признавать вину конторы. Никому не советую доверять им свои вещи, это самое настоящее вредительство за ваши же деньги и полная безнаказанность. Буду проводить независимую экспертизу и подавать на этих бракоделов в суд.