Купибилет Минус тридцать тысяч рублей за несостоявшийся полет

---

Оформляла в мае авиабилеты из Москвы в Ереван через это приложение, номер моего заказа 9931-Х. Изначально все выглядело неплохо, билеты нашлись быстро, интерфейс понятный. Но на этапе оплаты начались фокусы, система без моего ведома добавила в чек кучу скрытых галочек, какую-то авторегистрацию, СМС-оповещения и страховку. Пришлось все отменять вручную. Настоящий кошмар начался, когда авиакомпания отменила рейс. Я сразу же написала в их внутренний чат, чтобы оформить возврат денег. Никакого телефона для связи у этой конторы нет, докричаться до живого человека невозможно. Робот гоняет тебя по кругу, присылает стандартные отписки. Когда через двое суток мне наконец ответил оператор, началось долгое перекидывание ответственности. Мне заявили, что документы на рассмотрении у перевозчика, ждите. В итоге процедура затянулась почти на два месяца. И самое возмутительное: когда деньги наконец вернулись на карту, сумма оказалась меньше почти на тридцать тысяч рублей. Сервис просто удержал свой собственный огромный сбор за обработку заявки, заявив, что они свою посредническую работу выполнили. Это настоящий грабеж средь бела дня. Никогда больше не свяжусь с этим агрегатором, проще и безопаснее покупать билеты напрямую у авиакомпаний.