ООО  Генезис Потерянные документы и испорченное настроение

---

Записалась в этот медицинский центр на консультацию по планированию беременности, начитавшись хвалебных отзывов о премиях и наградах. Цены тут просто космические, ожидали соответствующего отношения, но получили полное равнодушие. Начнем с того, что мой прием задержали почти на сорок минут, никто даже не подумал извиниться. Сидишь в коридоре, ждешь, пока мимо ходят сотрудники с каменными лицами. Когда я наконец попала в кабинет, выяснилось, что администраторы перепутали мои анализы и не подгрузили их в электронную базу данных. Началась суета, врач злилась, звонила в архив, искали оригиналы договоров и результатов исследований. В итоге вместо полноценной консультации мы половину времени просто ждали бумажки. Врач разговаривала сухо, высокомерно, сквозь зубы, как будто я пришла просить милостыню в бесплатную поликлинику, а не оставила в кассе круглую сумму. Назначили кучу дополнительных дорогих обследований, которые совершенно не относятся к моей проблеме. Ощущение, что из пациентов просто выкачивают денежные средства, используя красивый интерьер клиники в качестве прикрытия. Никогда больше сюда не вернусь и никому не советую тратить свои нервы и финансы на эту организацию, где за красивым фасадом скрывается обычный коммерческий конвейер. Полный бардак в организации документооборота, карты теряются прямо перед приемом, а крайним остается несчастный пациент, который сидит у двери врача в полном неведении.