КОННЕКТ Дырявая сеть

---

Решила довериться этой конторе, когда переехала в частный сектор за МКАД. Нужен был стабильный канал для работы, а тут как раз реклама — строим инфраструктуру с двадцать третьего года, все дела. По итогу приехали два парня, ковырялись на чердаке три часа, продырявили стену так, что теперь оттуда сквозит, и повесили какую-то хлипкую антенну. За установку содрали приличную сумму, а скорость выдает максимум пять мегабит вместо обещанных восьмидесяти. Звоню в техподдержку — там сидят какие-то роботы, которые талдычат по бумажке: перезагрузите роутер, проверьте кабель. Да я этот кабель уже наизусть выучила! Связь рвется каждые пятнадцать минут, видеосвязь в зуме превращается в набор пикселей, работать невозможно. Когда потребовала вернуть деньги за некачественную услугу, меня начали футболить от одного менеджера к другому. То у них инженер на выезде, то база данных висит, то погода не та для замера сигнала. Такое чувство, что они просто собирают деньги за дешевое оборудование, которое в ближайшем магазине стоит в три раза дешевле, а потом просто игнорируют проблемы абонентов. Вечером интернет вообще пропадает, видимо, когда все соседи приходят домой и включают свои телевизоры. Хваленая надежность оказалась просто пшиком. Никому не советую связываться с этими дельцами, если не хотите остаться с дыркой в стене и без связи в самый ответственный момент. Ужасный сервис и полное отсутствие технической грамотности у персонала.