Инсейлс Рус Обновление платформы сломало весь мой бизнес и обнулило продажи
- Аноним 2026-09-04 17:54:14 3 222
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Мой интернет-магазин дизайнерской одежды успешно функционировал на этой CMS системе больше двух лет, пока в начале мая эти деятели не выкатили свое очередное глобальное обновление модулей синхронизации. В один клик весь мой бизнес просто улетел в трубу. Сайт намертво завис, а когда ожил, выяснилось, что полностью слетели кастомные настройки дизайна, за которые я платила сторонним веб-разработчикам огромные деньги. Но самое страшное началось с интеграциями. Автоматическая выгрузка товарных позиций на Яндекс Маркет начала дублировать карточки товаров, создав тысячи фантомных позиций. Клиенты начали массово скупать вещи, которых давно нет в наличии на складе в Москве, по старым ценам. Попыталась связаться с их хваленой телефонной линией и внутренним тикет-центром — глухо, как в танке. Роботы шлют шаблонные отписки, а живые специалисты создают видимость деятельности, обещая разобраться в течение суток. В итоге из-за этой технической неразберихи я за три дня получила кучу негативных отзывов на маркетплейсах, схватила блокировку кабинета продавца и потеряла кучу постоянных покупателей. Интеграция с МойСклад тоже накрылась, остатки обнулялись произвольно. За аренду софта дерут огромные тарифы, а когда их косяк уничтожает чужие продажи, они просто умывают руки и ссылаются на пользовательское соглашение.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв