Единая справочная служба 063 — Не вздумайте туда устраиваться

Из хорошего могу назвать только сам коллектив простых операторов, сильные и адекватные ребята, которые дружно поддерживают друг друга в этом непрерывном хаосе.

Пошла удаленно работать оператором горячей линии в эту справочную службу и хлебнула горя сполна. Руководство конторы просто плевать хотело на сотрудников и клиентов. Нам сваливали звонки для десятков сторонних сервисов и магазинов, а базы данных не обновляли месяцами. Перевести звонок на заказчика невозможно, актуальной информации нет, а клиенты оранут на тебя и поливают матом за чужие косяки. Менеджер смены совершенно бесполезная, на любые вопросы в рабочем чате только хамит и угрожает лишить выплат. Зарплата и без того мизерная, так еще и часы срезают каждую неделю без предупреждения. Работаешь со своего собственного ноутбука, жгешь свой домашний интернет и электричество, а компенсации ноль. Терпеть этот бепредел надоело и я честно предупредила об увольнении за две недели, отработав все смены до последнего дня. В ответ эти жлобы просто заблокировали меня везде и не выплатили заработанные деньги за весь прошлый месяц. Из конторы массово уходят лучшие кадры из-за такого кидалова. Не вздумайте туда устраиваться.