ООО  IMS (Комплексное Маркетинговое Обслуживание) Вместо обещанной интерактивной зоны получили груду фанеры

---

Обратились в компанию Общество с Ограниченной Ответственностью Комплексное Маркетинговое Обслуживание для организации b2b-мероприятия под ключ, включая разработку дизайна и монтаж сложной бренд-зоны. Менеджеры на первой встрече вели себя очень пафосно, показывали красивые портфолио, уверяли в своей уникальной экспертизе. Заключили договор, внесли предоплату. Проблемы начались на этапе согласования Key Visual. Креативная группа агентства раз за разом присылала сырые, совершенно не соответствующие нашему техническому заданию макеты. Такое ощущение, что наши требования вообще никто не читал. В итоге утвердили финальный вариант с огромным опозданием, буквально за три дня до начала выставки. Но самый главный ужас ждал нас на монтаже площадки. То, что они привезли, кардинально отличалось от красивых 3D-рендеров. Конструкции были выполнены некачественно, краска на баннерах смазанная, предпечатная подготовка явно была сделана на коленке. Интерактивные элементы просто не трудился и, потому что их анимацию не успели протестировать. Руководитель проекта от IMS Agenсy на площадке просто разводил руками и перекладывал вину на подрядчиков. Наше мероприятие было на грани срыва, перед партнерами было жутко неудобно.