Фасилити Солюшенс, ООО Мусорные корзины не выносят по суткам, а платим мы исправно

---

Мы сдаём в аренду трёхэтажное здание в Москве и заключили договор с Общество с Ограниченной Ответственностью «Фасилити Солюшенс» на полное обслуживание, уборка офисов, МОПов, прилегающей территории, всё по регламенту. Прошло полгода, и честно, это просто издевательство.

Корзины в кабинетах стоят переполненные, иногда два дня подряд. Влажную уборку делают, но водой явно не первой свежести, без моющих средств, линолеум уже местами пошершавился, ковролин в углах потемнел. На улице, та же картина: урны лопаются, грязь у входа прётся слоями, будто там вообще не убирают.

А самое интересное, связь. Каждый месяц новый менеджер, который даже не знает, сколько у нас этажей. Заявки в системе висят непрочитанными, претензии по качеству игнорируют. Счета, конечно, приходят чётко в срок. Только вот реально делают, по ощущениям, меньше половины того, за что платим.

Если решите работать с ними, проверяйте каждую строчку договора и сразу закладывайте штрафные санкции. Иначе ваши деньги уйдут просто на «сухие отписки» и пыль по углам.