АО  Профкурорт, АО СКО ФНПР Забронировали путевку, а её нет в базе

---

С женой решили оздоровиться через профсоюзную линию, позвонили, забронировали путевку в санаторий. Приехали на Ленинский проспект к двум часам дня оформлять документы, а тут выясняется: броня куда-то испарилась из их базы данных. Менеджер в окне сидит с каменным лицом, звонит по внутреннему телефону, а мы с женой парим в душном коридоре без кондиционера вместе с другими пенсионерами. Вместо обещанных двадцати минут ждали почти три часа. Думали, приехали в санаторий Кавказских Минеральных Вод и всё, но нет. Бухгалтерия профсоюза перепутала категории номеров. Нам дали стандарт вместо комфорта, потому что, оказывается, договор оформлен неверно. Прямо с чемоданами пришлось разбираться с администрацией здравницы в первый же день отпуска. Нервы потратили, отдых испорчен. Больше не буду связываться с этой структурой через профком, проще переплатить коммерческим фирмам.