АО Т-Банк — свинское отношение к внештатникам

Раньше можно было нормально совмещать учебу с подработкой, созваниваться с клиентами и получать адекватную оплату за выполненные нормативы.

Сотрудничаю с АО Т-Банк по договору ГПХ на линии поддержки клиентов, и в последнее время условия превратились в полный ад. Начальство решило максимально сэкономить на удаленщиках и просто перекрыло нам кислород. Нам устанавливают обязательный минимум по звонкам и чатам, без которого смену вообще не засчитают, но при этом слоты в графике тупо не утверждают. Наш тимлид Артем на все претензии отвечает отписками и заявляет, что выходит на линию вне согласованного расписания категорически запрещено. В итоге получается замкнутый круг и дикий бред, ведь от нас требуют норму, а работать не дают. У всех коллег в рабочем чате горит от такого откровенного издевательства, потому что люди рассчитывали на эти деньги, а получили шиш с маслом. Раньше система трудился а прозрачно, а теперь руководство намеренно выживает всех гпшников без выплаты компенсаций. Выполнить плановые показатели стало физически невозможно, так как звонки распределяют только штатникам, а нас держат за бесплатную рабочей силу на подхвате. подставят в самый последний момент и оставят без копейки.