Термика - Устаревший мусор за огромные деньги

---

Наше предприятие имело неосторожность закупить лицензии на систему ОЛИМПОКС для аттестации по промышленной безопасности. Сказать, что мы получили головную боль — ничего не сказать. Интерфейс программы выглядит так, будто его рисовали в начале двухтысячных и с тех пор побоялись трогать, чтобы всё не развалилось. Настройка на наших серверах превратилась в бесконечную переписку с их специалистами, которые отвечают скриптами и неохотно лезут в дебри своих же настроек. Мы платим огромные деньги за актуализацию базы тестов, а по факту получаем ошибки в формулировках вопросов, из-за которых наши инженеры не могут пройти внутренний зачет. Программа постоянно вылетает при одновременном подключении более тридцати человек, хотя нам обещали стабильную работу на огромные группы. Обновления приходят с опозданием, когда все сроки по проверкам от Ростехнадзора уже поджимают. Когда пытаешься достучаться до менеджеров и объяснить, что софт работает некорректно, они начинают сыпать юридическими терминами из договора, вместо того чтобы прислать нормального технаря для исправления багов. Такое ощущение, что компания живет только за счет того, что сидит на этой нише сто лет и не дает развиваться конкурентам. Крайне неповоротливая структура, которой плевать на нужды заказчика, главное — вовремя выставить счет за продление сомнительного сервиса. Больше связываться с ними не планируем, будем искать современные облачные решения.