Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Кадровые агентства

Сайт: www.radix-group.com

Для меня крайне удивительно читать плохие отзывы о компании. Я знаю компанию два года. Работала сначала тайным покупателем,затем контроллером анкет тайных покупателей и затем координатором. Я удивляюсь что за люди пишут,что компания не выплачивает деньги за работу и кидает.. Компания всегда оплачивает работу,которая выполнена верна. В инструкции для тайных покупателей ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ всегда написано в каких случаях проверка не будет оплачена! В случае если нет аудиозаписи,фото или же не высказаны обязательные моменты!!! Конечно если ты пришел в банк в качестве тп, прочитал инструкцию за пять минут до проверки и не высказал возражение,которое ОБЯЗАТЕЛЬНО надо высказать и это написано в инструкции. Написано,что если вы не выскажете возражение,то ваша проверка не будет принята и оплачена, то что удивляться когда компания не принимает проверку?? Более того,имея опыт работы координатором,хочу сказать,что такие люди всегда подставляют координатора и компанию!! Потому что проверку приходится переделывать и в сжатые сроки!!! Из-за невнимательности таких тайных покупателей. Когда я работала контроллером анкет,то лично принимала хорошие анкеты и отклоняла те анкеты,в которых тайный покупатель нарушает сценарий! И я считаю это правильно! потому что анкета не верная не отправляется клиенту,а ищется другой тайный покупатель,который переделает проверку!!! Так за что же простите платить тп,который завалил проверку????!за то,что он не сделал свою работу и потратил чужое время???! Ладно.. В целом хочу сказать лично о себе. Я сделала 2 проверки от Радикса, мой муж сделал около 12 проверок. И только один раз Радикс не оплатил мне проверку,которую я же и завалила. И почему я не наезжаю на компанию?? А наоборот извинилась,что подвела?? Да потому что в инструкции сказано,что без аудиозаписи проверка не принимается!!! и то,что я не зарядила телефон перед проверкой это моя вина! Я в шоке с тех,кто этого не понимает.. далее я работала контроллером. взяли меня не сразу,но в итоге взяли. Никогда не задерживали оплату. Задержали только один раз,когда все это попало на майские праздники. Я считаю,что это оправданная задержка. Дня на 4 задержали. Все остальное время и муж,и я получали оплату от добросовестной компании. Я люблю компанию Радикс и я партнеры,так как она дала мне опыт и немало денег..