Отзыв об отеле Mare Nostrum Cleopatra Palace (Тенерифе, Испания).

Чистенько, но бедненько.

Отдыхали в Клеопатре в конце октября-начале ноября 2005 года. Отель явно не соответствует заявленной категории звездности. Макисмум-4*. Номера сильно покоцанные, но залатанные. В одной части отеля невозможный шум. Такое ощущение, что находишься под крылом самолета. Персонал отеля говорит, что это связано с работой механихмов и вентиляции лифтового оборудования. Периодически они пытаются это отладить, но в тот период, когда были мы в ту часть отеля старались никого не заселять. Внешне отель лично мне напомнил Палас Пинеду из Ла-Пинеды (Коста Дорада). Номера стандартные, не прибавить, не убавить. Уборка каждый день, но в то же время один день к нам вообще не пришли убираться. Питание на завтрак разнообразное, но каждый день выбор блюд одинаков, поэтому дня через 3 все надоедает. Ужины очень не понравились. Бедные. Бассейны есть, даже заявлены как подогреваемые. НО! Ни подогреваемых бассейнов, ни бассейнов с морской водой ни в самой Клеопатре, ни в комплексе, к которому она относится нет. Может быть они начинают подогревать их только зимой, когда температура воздуха опускается ниже 20 градусов? Территории у отеля нет. Очень хороший пляж напротив Клеопатры. Рядом торговый центр. Детских площадок нет совсем. Есть только детская комната (клуб) в отеле Медитераниан. Анимация отвратительна, т.е. полностью отсутсвует. Из анимации представлена живая музыка в баре и различные шоу акробатов и т.п. в салоне Медитераниана. За время нашего пребывания случился неприятный инцидент. В детский бассейн пересыпали хлорки. Дети пострадали (ожоги химические). Было разбирательство с привлечением полиции. Отель даже не извинился, не говоря уже о какой-либо компенсации.