Джастмарт, JustMart.ru
Джастмарт, JustMart.ru
- Гость 2017-07-10 21:00:33 3 207
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Всем доброго дня ! Хочу посоветовать всем кто хочет заказать в этом магазине что-нибудь ОТКАЗАТЬСЯ как можно быстрее от этой затеи !!! История такова: Заказал у этих людей настенные часы. Оплатил 100% за товар и доставку через почту России, по началу все шло нормально. Через пару дней сказали что отправили, но трек-номер по которому идет отслеживание скинули только после нескольких напоминаний. Получил товар на почте, коробка целая а товар с дефектом. Сразу уведомил их об этом, скинул фотки и попросил связаться со мной. Тишина... После того как я насколько раз продублировал свое сообщение, соизволили ответить. Сразу была взята позиция "Мы все проверяли перед отправкой, это почта виновата, разбирайтесь сами..." Я дал понять что не с кем разбираться не буду. Тогда некий Максим обещал в течении пары дней мне дать обратную связь по данной проблеме. Прошла неделя тишина... Тогда я отправил им посылку обратно, так же почтой России. Оплатил доставку. Сразу же им отправил уведомление об отправке и просьбой вернуть мне деньги. Потом звонил к ним в офис, говорят этим занимается Максим, но его в офисе постоянно нет, сотовый не дают. Где то через недельку после постоянных звонков, девушка скинула мне бланк в который нужно было вписать реквизиты для возврата денег. Вернули деньги, но только за товар. После запроса где остальное, ответили "мы доставкой не занимаемся, вопрос не к нам". Отсюда вопрос "зачем тогда брать с людей деньги за доставку, ее можно и при получении оплатить". Посылку с бракованным товаром так и не забрали с почты. Это было сделано специально, т.к. я оплачивал при отправке наложенным платежом. Ни каких денег и даже элементарный извинений я так и НЕ ПОЛУЧИЛ !!! Вот как то так... Не чем таким эксклюзивным чего нет в др. магазинах они не торгуют. ПОЭТОМУ С НИМИ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ !!! Находятся они в Санкт-Петербурге, Волковский пр-р 28
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв