Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) создана 19 июня 2007 г. и объединяет крупнейшие профессиональные коллекторские агентства, бюро кредитных историй и инвестиционные компании, действующие на территории России. Объем просроченной задолженности, находящейся в обработке у членов НАПКА, составляет не менее 70% от общего объема рынка.

Основными целями НАПКА являются:

• создание и развитие цивилизованного рынка услуг в области сбора просроченной задолженности;
• утверждение высоких стандартов качества предоставляемых услуг;
• поддержание информационного поля, благоприятного для развития коллекторского бизнеса;
• поддержка экономических и правовых аспектов деятельности коллекторских агентств, поддержка и продвижение законодательных инициатив.

Основными задачами НАПКА являются:

• участие в создании законодательной и нормативной базы деятельности компаний, оказывающих услуги по взысканию задолженности с физических и юридических лиц;
• объединение усилий членов Ассоциации по совершенствованию системы возврата задолженности в России;
• оказание ее членам информационной поддержки, а также методической и практической помощи по управленческим, финансовым, правовым и другим вопросам