отрицательный отзыв о компании DIA

Здравствуйте. Сначала у нас сложилось хорошее мнение о вашей компании, думали что у вас работают серьезные люди. Но оказалось, мы ошиблись. Наша компания закупила у вас оборудование на более чем 800 тыс. тг. После того как оборудование было установлено, мы приняли у них работу, но не рассматривали каждый дюйм торгового оборудования. На следующий день после установки нами было принято решение, что нижние фасады нам не нужны. Мы связались с компанией "Диа" в Караганде и сообщили о том, что хотим сделать возврат и закупить оборудование на сумму возврата. Было много споров по этому поводу с вашим руководством в Караганде. Возврат не принимали более недели. В итоге мы повезли 46 фасадов на ваш склад, где из 46 было принято только 30 шт, 16 шт. забраковали, с чем мы не согласны. Ваши фасады были бережно сняты и упакованы на следующий день после установки, поэтому царапины, которые обнаружили ваши сотрудники, имелись до этого. Мы планировали дальнейшее сотрудничество с вашей компанией, т.к. собираемся открывать еще множество магазинов, но этот инцидент имел для нас неприятные последствия: до сих пор мы не получили деньги за 30 фасадов и ваш менеджер говорит, что мы должны еще доплатить. Из всех компаний, продающих торговое оборудование, мы выбрали именно вашу, но 7000 тг испортили наше впечатление. Просим вас разрешить данную ситуацию, вернуть нам деньги и на этом, к сожалению, наше сотрудничество закончится.
С уважением, компания Kraftmetiz