Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Управляющая сервисная компания  занимается технической поддержкой и ремонтом техники, таких ведущих брендов, как BBK и Oursson.

Компания «УСК» понимает, насколько важна сервисная поддержка для потребителей таких сложных продуктов как бытовая техника и аудио- электроника, и полностью берет на себя ответственность за возможные проблемы.

Для сервисного сопровождения техники BBK, OURSSON на территории Российской Федерации и стран СНГ была основана ООО «Управляющая сервисная компания». Организация обеспечивает полный цикл сервисного обслуживания, включая предпродажный, гарантийный и постгарантийный ремонт. В настоящий момент в России функционируют более 300 авторизованных сервисных центров УСК. Это позволяет своевременно выполнять обязательства по ремонту электроники. Налаженная система поставок комплектующих и своевременно предоставляемая техническая документация обеспечивают оперативное и качественное решение любых проблем, касающихся техники ВВК, OURSSON.

«Сервис на уровне мировых стандартов» – один из основных принципов работы компании УСК.

Для поддержки потребителей действует Единый информационный центр УСК. Любой, у кого есть вопросы, связанные с приобретением или использованием продукции компании, может связаться с представителем центра.

На официальном сайте компании BBK  также запущена служба онлайн-поддержки для тех, кому комфортнее общаться с консультантами в письменной форме посредством чата: специалисты копании обрабатывают запросы в онлайн-режиме.