отрицательный отзыв о компании ФАБРИС

Пользовались услугами парикмахерской,при очередном посещении сильно в ней разочаровались.А именно администратор грубо себя ведет, на просьбы уточнить время прихода мастера просто отправляет в соседнюю парикмахерскую. Оставили отзыв в книге отзывов,на вопрос когда к нам перезвонят был ответ:"ЕСЛИ ЗАХОТЯТ ПЕРЕЗВОНЯТ ИЛИ НЕТ".После этого попросили контакты организации на что нам ответили к нам просто звонит директор.При этом, хочу заметить, администратор так и продолжала уткнувшись в телефоне заниматься своими делами. Впечатление из-за одного человека испортили отношение к парикмахерской. Уголок потребителя у них отсутствует, я думаю это не нормально.