4gazgolder.ru
- Гость 2015-12-24 19:45:49 3 85
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купили IPhone6 в июне этого года. Сразу оказалось что аппарат не видит сети Wi-Fi. Нам бы тогда насторожиться, но поверили в "гарантию магазина" и согласились обменять на другой аппарат. Но и этот долго не выдержал. Через пару месяцев у него накрылась кнопка Home. Опять поехали в магазин и опять любезный сотрудник сказал - нет проблем, берем и ремонтируем. И знаете как они его отремонтировали?!? Поставили кнопку без поддержки функции Tuсh и без возможности дальнейшего обновления!!! О невозможности обновления мы узнали тогда, когда это самое обновление пытались установить. В связи с тем, что эта кнопка не родная, новая версия не устанавливается. а старая не восстанавливается. Так что в настоящее время у нас на руках красивая и бесполезная игрушка под названием IPhone6 стоимостью в 40 тыс.руб. без никакой начинки и бесплатные ответы сотрудника компании "а) у нас такая гарантия, замена кнопки на оригинальную стоит дорого, фирма на такие расходы не пойдет; б) мы предоставляем только такой ремонт; в) мы вас предупреждали; с) денег возвращать не будем; д)продайте его на запчасти (это было вообще апогеем нашей беседы!)". При этом сотрудник даже не посмотрел на аппарат, и тем более ни о какой предложенной нами экспертизе речь не шла. Все просто - вы сами его испортили , делайте теперь с ним что хотите. А как же заявленная на сайте гарантия "от производителя" на 1 год? На поверку оказалось что никакой гарантии производителя нет, потому что производитель очень сомнителен, а есть некая гарантия магазина, которая совсем не понятно что гарантирует. Представитель компании отказался принять нашу претензию, взять телефон на экспертизу и вообще помочь решить нашу проблему. Никому не советую обращаться в этот магазин!!!
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв