inrium.ru

Заказывала мужу подарок на новый год. За 2 недели оставила предзаказ по телефону у девушки, которая даже не потрудилась мне прислать или продиктовать номер заказа. В течение 2-х недель звонила и подтверждала свою готовность к ожиданию и подтверждала свой предзаказ. В заказе я несколько раз говорила, чтобы связывались по второму номеру телефона с моей свекровью, так как она будет принимать заказ, а я не всегда могу говорить ( по причине работы) Обещали, что все привезут 27 декабря, потом перенесли на 29 декабря. 29 декабря связались по телефону со свекровью и сказали, что с ней в течение дня свяжется курьер. Никто так и не позвонил, по номеру указанному на сайте трубку никто не брал в течение всего дня. Получилось дозвониться 31 декабря и мне сказали, что все заказы были доставлены, а тк я заказ не подтвердила они ничего сделать не могу. И это при том, что моя свекровь сказала, что будет ожидать курьера после 14.00. Очевидно девушка была слишком не умна, тк сказала мне, что в связи с тем, что человек не является человеком сделавшим заказ, а я именно В ЭТОТ ДЕНЬ не подтвердила (2 недели моих звонков видимо ничто), то они уже ничего не могут сделать. И так же девушка еще мне перезвонила в этот день - 31 декабря, чтобы сообщить, что я не права и у них есть распечатка звонков на МОЙ телефон, по которому я просила не связываться, в то время как звонков на телефон для связи сделано не было. Хамское отношение, глупость и безответственность и все это 31 декабря. Очень не советую этот интернет магазин если не хотите себе испортить окончательно праздник или если заказываете что-то, что действительно хотите получить!