отрицательный отзыв о компании MOBA.RU

Сотрудничаем с компанией МОБА чуть больше года, а вообще работаем в сфере ремонта цифровой техники уже 10 лет и все похожие компании в Москве знаем давно и лично. Но такое отношение к клиентам да и просто к людям встречаем впервые. Итак:
Брака у них катастрофически много(с обвалом рубля, количество брака увеличилось у всех, но не в таких объемах). В возврате явно бракованного товара ни у одного из наших контрагентов проблем не составляет. Но с МОБА произошла такая ситуация - отказались возвращать бракованный аккумулятор. Они просто оказывается не дают гарантию на многие позиции товара, мотивируя это невозможностью идентификации товара (т.е. они элементарно не могут/не хотят промаркировать свой товар, и потом не принимают его обратно, т.к. не могут проверить их это товар или из другого магазина - хитрецы какие). Отказ в возврате товара ненадлежащего качества прямо нарушает наши законные права, а именно ст.18 закона "О защите прав потребителей". Пришлось написать официально претензию. В итоге через буквально пару дней директор(предприниматель Шатов Александр Евгеньевич) лично позвонил и ехидно-самодовольным голосом заявил: "Мы вернем Вам сумму уплаченную за НЕРАБОЧИЙ аккумулятор без проблем. Но раз Вы не хотите сотрудничать по нашим правилам, теперь мы больше не станем Вам предоставлять оптовые цены на наш товар. Не хочу больше тратить на Вас свое время, поэтому до свидания!" Вот так вот. Директор решил совершить "показательную порку" за то, что мы пытались отстоять свои права! Он готов просто послать своих клиентов(оптовых клиентов, в среднем в месяц мы у них закупаемся на 50 000р не меньше) из-за 140 рублей(цена нерабочего аккумулятора). А теперь представьте, если ДИРЕКТОР так относится к своим давним оптовым клиентам, то как он и уж тем более его персонал относится к обычным покупателям?! Очень СИЛЬНО рекомендую подумать прежде чем что то приобретать у них.