отзыв о компании FlatForTrip

Официальный ответ компании FlatForTrip:Здравствуйте! За ошибку нашего сотрудника компания уже выплатила вам денежную компенсацию. Вопрос с владельцем, который вас не заселил повторно, мы помогали решить, но вас решение не устроило.На нашем сайте есть специальная программа квартир с гарантией, когда предоплату владелец квартиры получает только после вашего заселения. Бронирование квартиры с гарантией защищает вашу предоплату от мошенников - ни одному мошеннику не выгодно подключаться к сис



стеме с гарантией. И эта система вам предоплату в случае чего возвращает. А возможность незаселения остается всегда. Владелец квартиры может попасть в больницу, в квартире может прорвать трубу. В этих вопросах отвечать за владельцев квартир мы не можем, поскольку мы не сдаем квартиры, а предоставляем информацию. А вот за вашу предоплату отвечаем. Еще раз повторим, если эта квартира уже имеет пометку "Гарантия" и предоплата вносится через сайт.В вашей истории в заселении вам отказали не мы, а именно владелец квартиры.