Www.bluser.ru
- Гость 2016-08-22 14:52:47 3 98
Положительные стороны
Отрицательные стороны
23/08 в 12.30 я сделала заказ на доставку трёх чехлов для чемоданов. Оператор пообещала доставку с 16.00 до 19.00 это был принципиальный момент, т.к. следующим утром вылет. До 19.00 мне никто не позвонил и доставки не было, по телефону оператор (представилась Ириной Соколовой, что очень сомнительно) сказала, что мой заказ оформлен на завтра, произошла "ощибочка", на мою просьбу доставить заказ сегодня в любое время- перебивала и "сожалела", "ничего не могу сделать, ощибочка вот такая произошла". Просила разобраться в ситуации, прослушать звонки и научить своих операторов общаться с клиентами. Чтобы они как минимум были вежливы, могли слушать и говорить по-русски грамотно. Но, естественно, ни ответа, ни привета.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв